社員インタビュー
私たちの生産管理マネジャーを紹介します。
私たち製造本部は東京都にある日本最大級のオンデマンドファクトリーにて、国内外の最新プリンターと国内屈指の多種多様な設備を駆使し、フラッグシップサイトでもある『オリジナルプリント.jp』をはじめ、多くのパートナー様ECサイトからの受注生産/出荷を担っています。
「プリントのプロフェッショナル」としての仕事に少しでも興味を持っていただけたらと思います。
オンデマンド印刷のパイオニアという自負
プリント×ITでお客様に驚きと感動を
製造本部河田 顕
製造本部ってどんなことをしてるの?
私たち製造本部は、自社開発の生産管理システムにて受注から出荷までを一元管理し、他社には真似の出来ない独自のオンデマンド生産ラインを構築しています。国内初の当日印刷/出荷サービスをスタートしたのも実は私たちなんです。
トップレベルの印刷技術と自社開発のIT技術で、『お客様に驚きと感動』をご提供し続けて行けるよう取り組んでいます。
プリントのプロフェッショナルとして
お客様の『デザイン』と『想い』を
プリントする仕事
「プリント」の奥の深さとやりがい
プリントと一言で言っても本当に奥が深いです。
私たちは多岐にわたる商材に印刷しており、その印刷技術・設備共に国内トップクラスです。更にその設備と、IT(自社システム)を使った生産技術に携わっているので、印刷以外の知識も身に付きますし、やりがいを感じます。
また、お客様からの声で『1個からこんな安く作れるの?』『すごく早く届いた!』『綺麗で感動しました』など喜びの声を頂けた時に、自分が印刷した商品だと嬉しさが何倍にもなります。
お客様、会社とともに成長できる環境がある
ただ印刷を習熟するのではなく、製造本部はお客様からのご要望に対しての改善、業務改善はとても重要視しています。
例えば、ご納品したお客様から商品不備へのご指摘があった場合、30分以内に原因を特定し、根本解決への改善アプローチを行います。
原因改善に向けて資材・備品などが必要であれば、上司に相談。承認を取り、即座に購入します。1時間以内に解決させるこのスピード感は、大企業には無いと思います。
そんな環境で働くうちに、定常業務でもスピード感ある行動・判断を意識するようになり、結果的に生産性が上がるなど自身の成長に繋がったと感じます。
勝ち抜くためには、『知る』事が必要
現在、私たちと同様のオンデマンド印刷サービスを提供している会社は年々増えており、他と同じことをやっていては勝ち残っていけません。
勝ち抜くためには、『知る』事が必要だと思います。
- お客様を知る
- 様々な最新の印刷技術を知る
- 他社を知る
常に現状に満足せず、固定観念を排除し、印刷・生産技術の向上・省力(人)化が必要です。知る=情報を自ら掴みに行く。そういった事を意識して業務に取り組んでいます。
製造本部はこんな仲間を待ってます!
オンデマンド印刷は、より多くの企業と価格面・サービス面での凌ぎ合いが激化すると予測されます。その中で、情報をいち早くキャッチし、考え、工夫し、具現化できるかがポイントです。その為には印刷という事だけに留まらず、IT、ロボット、更にはAIなど自動化に向けた様々な設備も必要となり多くのプロジェクトに携わるチャンスがここにはあります。
プリント×IT×ロボットを融合させた生産工場を一緒に組み上げてくれる熱い気持ちを持てる方ならば即活躍できる場所です。
メインで担当している業務は?
【1】作業スケジュール管理
随時変動する受注情報を自社システムにて情報管理し、計画・実行します。
【2】生産/出荷
生産管理システムにて、より早く、キレイな印刷物を、最短納期で出荷します。
【3】改善業務(PDCA)
生産性の向上、ミスの削減、コスト削減を軸にP(Plan)D(Do)C(Check)A(Action)を繰り返します。
創意工夫での改善案に対しては褒賞制度を導入するなど、創意工夫・改善への取り組みを積極推進しています。
それ以外にも、新しい技術・設備に対しても感度高く情報収集し
会社が更に成長出来るよう、未来に向けての取り組みも大切な業務です。